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Ricerche in corso

Posizione: Addetto Service
Descrizione della posizione: Tk Encasa seleziona nell’ambito di progetto di potenziamento dell’area Servizio Clienti, due addetti al Customer Service.
La risorsa avrà compiti di front office telefonico, dovrà risolvere, in collaborazione con altre aree aziendali, le problematiche dei clienti cui dovrà assicurare un costante aggiornamento e seguire i processi di spedizione merci.
Ci rivolgiamo ad una persona con formazione tecnica, conoscenza dell'inglese e dei principali strumenti informatici.
Retribuzione ed inquadramento saranno valutati in fase di colloquio.
Per candidarsi inviare il proprio CV a s.giuliani@encasa.it

Posizione: Addetto/a Contact Center
Tipo contratto: tempo determinato
Durata: sostituzione maternità
Descrizione della posizione: il lavoro di addetto al contact center consiste nel relazionarsi telefonicamente coi clienti allo scopo di fornire informazioni preliminari e fissare appuntamenti per gli agenti. Si tratta inoltre di fornire supporto agli agenti stessi, ottimizzandone i percorsi, seguendone l’agenda e gli appuntamenti (con conseguente attività di reportistica) e rifornendoli all’occorrenza di materiale commerciale.
La risorsa desiderata dovrà quindi possedere le seguenti caratteristiche:
-attitudine al rapporto coi clienti
-proprietà di linguaggio e di comunicazione
-capacità di collaborazione e attitudine al lavoro di gruppo
-spiccata capacità di svolgere più compiti contemporaneamente e rapidamente
-nozioni di base di geografia del territorio italiano
-nello svolgimento del lavoro è necessario l’uso dei sistemi informativi (sistema gestionale, web, excel, posta elettronica) windows based: è essenziale una buona dimestichezza ed attitudine all’uso di questi strumenti.

Posizione: Agenti di vendita
Tipo contratto: contratto di agenzia
Durata: tempo indeterminato
Descrizione della posizione: all’agente viene affidata la promozione e vendita dei propri prodotti e servizi nell’area di competenza.
Il profilo ideale è un professionista della vendita con esperienza, maturata preferibilmente nella vendita a privati, automunito.
E’ richiesta la residenza nell’area di pertinenza e la conoscenza dei più diffusi strumenti informatici.
Data la natura dei nostri prodotti e dei nostri Clienti, riteniamo che capacità di ascolto, affidabilità, sintonia con le persone anziane siano le caratteristiche personali necessarie.
Offriamo un contratto di agenzia, corsi di formazione gratuiti, provvigioni e una politica di incentivi tale da soddisfare le candidature più interessanti.

Per proporre la propria candidatura compilare il form sottostante in tutte le sue parti, indicando nel campo Note la posizione a cui si fa riferimento.

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